Partes
Parte
En el parte se registra la intervención realizada: horas, servicios, materiales y gastos. Es el documento del que sale lo que se factura, así que lo que aquí se apunte mal se arrastra hasta la factura.
Cómo llegar#
Gestión › Partes y doble clic, o desde la ficha de una tarea con Nuevo parte —que es lo habitual, porque así el parte nace ya vinculado a su tarea.
Cómo se trabaja con el parte#
Editar, rellenas, Guardar. Los cambios no se consolidan hasta guardar.
Qué encuentras en el parte#
| Bloque | Qué se registra |
|---|---|
| Cabecera | Cliente, dirección, tarea de origen, fechas y horas de la intervención |
| Descripción del trabajo | Qué se ha hecho, en texto libre |
| Servicios | La mano de obra: tipo de hora, cantidad y precio |
| Materiales | Lo consumido, con su cantidad |
| Gastos | Dietas, desplazamientos y demás, con su ticket |
| Mantenimientos | Los mantenimientos de activos resueltos en esta visita |
| Documentos | Fotos y ficheros de la intervención |
Traer los datos de la tarea#
Si el parte viene de una tarea, puedes traer las entidades de la tarea al parte: se cargan de golpe los servicios y materiales ya previstos, y solo ajustas lo que haya cambiado sobre el terreno. Es mucho más rápido y evita olvidos.
Tiempo facturable#
Las horas trabajadas y las horas que se cobran no siempre coinciden. El parte distingue ambas, de modo que puedas registrar la realidad sin cobrarla entera cuando así se haya acordado.
Fracción mínima
Si tu empresa factura por fracciones —por ejemplo, media hora mínima—, s360 lo aplica automáticamente al calcular el tiempo facturable. Se configura en los tipos de hora.
Gastos con ticket#
Al registrar un gasto puedes adjuntar la foto del ticket. Queda guardada con el parte y se puede consultar después desde la propia línea de gasto.
Acciones disponibles#
- Nuevo servicio, Nuevo material, Nuevo gasto — añaden líneas.
- Duplicar servicio — repite una línea con sus datos.
- Servir facturación — marca el parte como listo para facturar.
- Imprimir parte — genera el documento para el cliente, con la plantilla configurada en tu empresa.
- Ver documentación del activo — abre los documentos del equipo sobre el que se ha intervenido, sin salir del parte.
Un parte servido no debería tocarse
Una vez servido, el parte ha pasado a facturación. Si necesitas corregirlo, lo correcto es deshacer primero el servido; editarlo por detrás descuadra lo facturado.
Problemas frecuentes#
Las cantidades con coma no se guardan bien. Escribe los decimales con coma; s360 normaliza el separador al salir del campo.
La hora de fin es anterior a la de inicio. El parte lo valida y lo rechaza. Si la intervención cruza la medianoche, revisa también la fecha.
No aparece el mantenimiento que he resuelto. Solo se ofrecen los mantenimientos de los activos asociados a la tarea. Añade primero el activo.
Qué viene después#
Con los partes servidos se genera el albarán: De la tarea al albarán.