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Integración y datos

Repositorio, integraciones y datos

La plataforma no se limita a ejecutar trabajo. También organiza la información documental, los maestros del sistema y el intercambio de datos con otras aplicaciones.

Repositorio documental#

  • Almacenamiento centralizado de documentos, hojas de cálculo, imágenes, vídeos y otros adjuntos.
  • Búsqueda por título y por entidad asociada.
  • Relación directa con clientes, proyectos, tareas o fichas maestras.

Gestión de ficheros y maestros#

El datasheet recoge un conjunto amplio de fichas y auxiliares configurables:

  • Clientes, contactos, direcciones y documentos.
  • Artículos, servicios, materiales y gastos.
  • Personas y costes asociados.
  • Zonas, rutas, tarifas, departamentos y cargos.
  • Prioridades, estados, horarios, tipos de proyecto, tarea, parte y trabajo.
  • Perfiles de equipo y períodos de renovación.
  • Campos adicionales por entidad.

Integraciones empresariales#

Integración Propósito
Wolters Kluwer Intercambio de clientes, artículos, tarifas y albaranes
Microsoft Power BI Explotación analítica y cuadros de mando
APIs Integración con software de terceros y sincronización de datos

Qué conviene definir antes de integrar#

  1. Sistema maestro de clientes, artículos y tarifas.
  2. Qué documentos salen desde la operación y cuáles desde el ERP.
  3. Identificadores únicos y reglas de sincronización.
  4. Frecuencia de intercambio y tratamiento de errores.
  5. Métricas que después se quieren visualizar en Power BI.

Soporte y continuidad#

La información pública del producto también menciona soporte online, atención telefónica y notificación de cambios y novedades. En una implantación madura conviene documentar internamente:

  • Procedimiento de alta de incidencias.
  • Ventanas de actualización.
  • Propiedad funcional de catálogos y maestros.
  • Revisión periódica de integraciones y calidad de datos.

Datos primero

Una integración estable depende más de una buena gobernanza de datos que del conector en sí. Si clientes, tarifas o estados no están gobernados, aparecerán incoherencias aguas abajo.